Netrilis
Secara umum Netrilis akan membalas email maksimal 2 hari kerja (tidak termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur). Namun jika melewati durasi waktu tersebut dan tidak/belum menerima email hasil review (invoice), email Approved dan balasan inquiries, mungkin sinkronisasi email bermasalah yang mengakibatkan tidak mendapatkan notifikasi email. Silakan cek email dengan cara berikut;
- buka email dengan browser incognito,
- buka Promotion Tab (atau tab promosi),
- cari "netrilis" di kotak search email
* setiap kali mengisi submission, inquiry atau pengisian melalui form Netrilis, secara otomatis akan menerima email balasan, kecuali salah meng-input (mengisi) email.
Diberikutnya, untuk memastikan menerima email dari Netrilis;
- 'mark as important' (tandai sebagai pesan penting), agar email Netrilis berikutnya diprioritaskan notifikasinya,
- 'move to inbox' (pindahkan email Netrilis yang salah folder/tab ke inbox).
- simpan email address Netrilis ke kontak.