Netrilis
Jika terjadi masalah ketika meng-upload file, umummya karena permasalahan dipihak Artist dan cara berikut dapat
menyelesaikannya:
Upload File dengan format yang sesuai
Sekalipun Netrilis dapat menerima berbagai format artwork & audio, namun pastikan memilih file format sesuai dengan format yang disarankan:- Artwork: jpg, jpeg, png
- Audio: flac, wav
Reconnect koneksi internet
Di beberapa kasus; me-restart koneksi dapat menyelesaikan permasalahan upload
error. Silakan coba memutuskan dan menyambungkan koneksi internet dan
mencobanya kembali.
Private / incognito mode
Hapus cache & cookies browser
Menghapusnya akan membuat browser memuat ulang situs dan memulai dari bersih/awal kembali.
[chrome] [firefox] [safari]
[chrome] [firefox] [safari]
Gunakan browsers, koneksi & device lain
Dapat dicoba mengakses dengan browsers lain (Safari, Firefox, Chrome), koneksi
lain (mobile data, wifi), serta perangkat lain (Desktop, Handphone dan Device
lain).
Coba kembali
Setelahnya, silakan coba melakukan [submission] kembali dan pastikan sesuai dengan Panduan Rilis.