Netrilis
Biaya distribusi ditagihkan setelah submission lolos review, yaitu:
- Anda menerima email Hasil Review berisi link pembayaran
Pay Now -
Status submission di Catalog berubah menjadi Need Confirm dan tersedia
link
Pay Now
Bagaimana cara membayarnya?
Pembayaran dapat dilakukan melalui tombol Pay Now di Catalog atau pada
email Hasil Review. Keduanya adalah link pembayaran yang sama dan berlaku
hingga 48 jam sejak submission lolos review.
Payment status Expired, bagaimana solusinya?
Pembayaran dapat dilanjutkan dengan langkah:
- Tutup payment details (halaman pembayaran)
- Click
Pay Now kembali - Kemudian akan tersedia
Request new payment - Lanjutkan pembayaran
Bagaimana cara mengubah metode pembayaran?
Metode pembayaran dapat diubah dengan cara:
- Tutup popup pembayaran
- Kemudian click
Change payment - Pilih metode pembayaran lainnya
Kenapa link pembayaran Invalid?
Issue tersebut dapat terjadi jika Anda mengakses link pembayaran dengan
Netrilis account yang tidak sesuai. Anda dapat memastikan Sign in ke Netrilis
App dengan account valid dan atau sesuai dengan submission yang ditagihkan.
Namun kondisi invalid juga dapat terjadi karena payment status Expired, yang dapat disolusikan dengan cara:
- Tutup payment details (halaman pembayaran)
- Click
Pay Now kembali - Kemudian akan tersedia
Request new payment - Lanjutkan pembayaran
Saya sudah bayar, tetapi status masih Pay Now atau Need Confirm.
Sekalipun jarang terjadi, namun issue tersebut karena terdapat proses
validasi sistem dari integrasi payment gateway, umumnya status akan
diperbarui otomatis dalam beberapa jam. Jika hingga 24 jam status belum
berubah, Anda dapat mengabarkan ke Netrilis team dengan cara membalas email
Hasil Review atau membuat support ticket melalui Netrilis App → Support →
Inquiries.